Жақсы бастық пен «қойшы» бастықтың қоластындағы адамдарымен қарым-қатынасы туралы 9 ереже*:

1) қойшы бағады, бастық бағыттайды;

2) қойшы әрқашан өз билігіне/шыбығына жүгінеді, ал нағыз бастық өзі бағыттайтындардың көмегі мен жақсы түсіністікке жүгінеді;

3) қойшы өз қоластындағыларға өсек, болжам және сөздер әлемінде өмір сүруге жол береді, ал нағыз бастық өз қоластындағыларды барлық жағдайларды хабардар етуге, әртүрлі қиындықтарды, сұрақтарды шешуге шақырады және кәсіпорын қиындықтарын өз қиындықтарына айналдырады;

4) қойшы әрқашан «мен» дейді, бастық өзі жұмыс істейтін және қоластындағы коллективтің басын біріктіріп «біз» дейді;

5) қойшы «осында уақытында болатын болыңдар!» дейді, нағыз бастық өзі әрқашан уақытында келеді;

6) қойшы барлық қателерге кінәлілерді іздейді, бастық болса оларды түзетеді;

7) қойшы не істеу керегін біледі, ал нағыз бастық қалай істеу керегін көрсетеді;

8 ) қойшы еңбекті мыжыма, мылжың, қызықсыз процесске айналдырады, бастық еңбекті адам қажеттілігіне айналдырады;

9) қойшы «былай істеңдер» дейді, ал бастық «былай істесек қалай болады» дейді.

* Психология менеджмента: учебное пособие для студентов вузов/ А. М. Столяренко, Н. Д. Амаглобели. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 504 бет.

Advertisements